Políticas y privacidad General
BENJY TRAVEL
Está comprometido con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Contamos con un equipo eficaz que se caracteriza por ofrecer información y atención personalizada a nuestros clientes, con base fundamental para el mejoramiento continuo. La facilidad de pago, la variedad de servicios turísticos y el respaldo de la organización, son nuestras ventajas competitivas.
Contribuimos al turismo en la conservación y preservación del patrimonio natural, y sociocultural a través de nuestra conducta, responsabilidad y organización. Buscando que las generaciones futuras disfruten de los mismos recursos.
LOS SERVICIOS QUE SE ADQUIEREN CON BENJY TRAVEL SE PUEDEN PAGAR CON EFECTIVO, ESTE DEBE REALIZARSE EN QUETZALES / TARJETAS DE CREDITO O DEBITO (EN OFICINA)
RECOMENDACIONES:
- No se aceptan cancelaciones o cambios (a menos de que tu compra haya sido antes de las 24hrs)
- Si no toman el servicio, deben pagarlo.
- Para evitar no llegar a tiempo, recomendamos estar listos 10 minutos antes.
- No está permitido fumar ni consumir alimentos y bebidas alcohólicas a bordo.
- Debe evitar separarse de su equipaje de mano. Si ha traído 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐭𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐯𝐚𝐥𝐨𝐫, estarán bajo su responsabilidad.
(Benjy Travel no se hace responsable por artículos perdidos, robados o dañados. Guarde los artículos frágiles y valiosos en su equipaje de mano y llévelo con usted en todo momento.)
- Muestra un comportamiento cívico y respetuoso con el resto de los viajeros.
- Cuando entregue y reciba su equipaje, hágalo con cuidado para no golpear a ningún viajero o dañar los transportes.
- Los Niños: Los menores de cuatro años que no ocupen lugar en el bus viajan gratis.
- Las Mascotas: Los usuarios que quieran viajar acompañados de sus mascotas deben conocer las condiciones. Se permite transportar pequeños animales domésticos en su jaula sin ocupar asientos, siempre que no se opongan los otros viajeros y no se les produzcan molestias.
– siguiendo estas recomendaciones ya tiene claro que viajar en bus es una buena opción, ahora solo tiene que buscar el destino y ¡descubrir Guatemala con nosotros!